¿Qué es el Canal Ético/ de Denuncias de CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L.?
El Canal Ético/ de Denuncias de la CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L. es un medio para comunicar conductas irregulares, infracciones administrativas, delitos o incumplimientos normativos que afecten a CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L., así como por la vulneración de las políticas internas establecidas en la entidad.
Con el establecimiento de este canal, CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L. se compromete con los principios de legalidad y transparencia, por lo que cualquier comunicación relacionada con malas prácticas financieras, contables, comerciales, de valores o de cumplimiento que puedan afectar a CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L., derivará en una investigación con el fin de aclarar los hechos y corregir, en su caso, la situación.
¿Quién puede denunciar?
Se tiene la obligación de denunciar cuando se tenga en conocimiento de indicios de actos de fraude, corrupción o conflicto de intereses.
Pueden denunciar empleados, asociados, colaboradores, usuarios, proveedores y terceras partes interesadas o afectadas por la actividad desempeñada por la entidad, pudiendo realizarse de forma anónima.
¿Cómo enviar una denuncia?
La comunicación se realizará a través del formulario diseñado a tal efecto, y desde CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L. garantizamos total confidencialidad.
Este mecanismo también está instaurado para recibir consultas sobre dudas que pueden surgir en la aplicación de normas y procedimientos internos de CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L.
Para una correcta gestión, las comunicaciones recibidas han de aportar los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados, por lo que deberán:
- Contener una explicación detallada de los hechos.
- Identificar a la/s persona/s (ubicación corporativa, departamental o física de los hechos) involucrada/s con el comportamiento denunciado o con conocimiento del mismo.
- Momento en el que ocurrió o ha estado ocurriendo el hecho.
- Aportar, si se considera necesario, documentos, archivos u otra información que se estime relevante para la evaluación y resolución de la denuncia.
Falsa denuncia: Para las falsas denuncias se aplicará las sanciones establecidas en el régimen sancionador de CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L.
Para una correcta gestión, las comunicaciones recibidas han de aportar los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados, por lo que deberán:
- Contener una explicación detallada de los hechos.
- Identificar a la/s persona/s (ubicación corporativa, departamental o física de los hechos) involucrada/s con el comportamiento denunciado o con conocimiento del mismo.
- Momento en el que ocurrió o ha estado ocurriendo el hecho.
- Aportar, si se considera necesario, documentos, archivos u otra información que se estime relevante para la evaluación y resolución de la denuncia.
Falsa denuncia: Para las falsas denuncias se aplicará las sanciones establecidas en el régimen sancionador de CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L.
Confidencialidad y seguimiento
Se puede elegir enviar una denuncia de manera confidencial o anónima.
- Confidencial: Si el denunciante decide enviar la denuncia con datos de contacto, el gestor de la denuncia podría contactarle para ampliar información, en caso de ser necesario.
- Anónima: Si el denunciante decide enviar la denuncia de manera anónima debe conservar el CÓDIGO generado para la incidencia, ya que es la única manera que tendrá para realizar seguimiento a la denuncia y revisar si el gestor requiere información adicional.
Normativa
Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión
Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
CENTRO DE MAIORES BARDELLA, S.L., en la realización de sus funciones está sujeta al cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD o GDPR conocido por sus siglas en inglés), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, tal como se indica con más detalle en nuestra Política de Privacidad.
Soporte
Si tiene alguna problema a la hora de comunicar la denuncia o quiere hacer alguna consulta, puede enviar una comunicación a canal@montetecla.com
